因客戶而生 向客戶而強 ——環球重工(gōng)舉行第三屆環球客戶節表彰大會
2022 年 4 月 28 日上午 8:30,環球重工(gōng)“因客戶而生,向客戶而強”第三屆環球客戶節表彰大會在集團總部多(duō)功能(néng)廳舉行。環球重工(gōng)總經理(lǐ)劉增喜出席大會并發表講話。大會由副總經理(lǐ)張金镌主持,環球重工(gōng)全體(tǐ)中(zhōng)層幹部、售後服務(wù)代表等 60 餘人參加。
大會宣讀了《環球重工(gōng)公(gōng)司關于表彰“服務(wù)标兵”、“質(zhì)量标兵”的決定》。環球重工(gōng)總經理(lǐ)劉增喜為(wèi)獲得表彰的人員頒發榮譽證書和 獎金紅包。
環球重工(gōng)總經理(lǐ)劉增喜作(zuò)重要講話
劉總首先向獲獎員工(gōng)表示祝賀,号召全體(tǐ)員工(gōng)向獲獎人員學(xué)習,以标兵為(wèi)榜樣,提升服務(wù)質(zhì)量,制造受客戶信賴的産(chǎn)品。劉總結合近期公(gōng) 司開展的“我能(néng)為(wèi)客戶做什麽”大讨論以及在客戶服務(wù)過程中(zhōng)出現的問題,闡述了為(wèi)什麽開展大讨論活動和對其認識。劉總強調,我們組織質(zhì)量承諾簽字儀式,目的是讓大家從心靈深處認識到質(zhì)量的重要性,産(chǎn)品
質(zhì)量與我們每個人息息相關。公(gōng)司要發展,要打造百年企業,就必須做好産(chǎn)品和服務(wù)工(gōng)作(zuò)。客戶就是“上帝”,就是我們的“衣食父母”。
劉總帶領中(zhōng)層幹部、班組長(cháng)、質(zhì)檢員進行“質(zhì)量承諾簽字儀式”
會上,獲獎代表莊慧顯上台發言。他(tā)表示,作(zuò)為(wèi)技(jì )術人員要深入了解客戶的需求,以專業的知識和先進的技(jì )術去引領客戶,為(wèi)客戶提供穩定、高效的方案。以客戶需求為(wèi)導向,解決客戶痛點、消除客戶的擔心,用(yòng)高品質(zhì)、零缺陷的産(chǎn)品交給客戶一份滿意的答(dá)卷。
全體(tǐ)環球人要真正理(lǐ)解和踐行環球客戶節的主題——因客戶而生,向客戶而強,提高對“環球客戶節”的認識,真正讓“以客戶為(wèi)中(zhōng)心,用(yòng)創新(xīn)引領行業先鋒”的核心價值理(lǐ)念内化于心、外化于行!